Qëllimi i shtyrë

Drejtuesit tanë janë të përkushtuar për të përmbushur qëllimin më të lartë, vlerat thelbësore, dhe parimet e lidershipit të kompanisë sonë.

Obsesioni i Klientit

Drejtuesit tanë fillojnë me klientin dhe punojnë mbrapsht. Ne punojmë fuqishëm për të fituar dhe mbajtur besimin e klientit. Edhe pse udhëheqësit tanë i kushtojnë vëmendje konkurrentëve, ne jemi të fiksuar pas klientëve. Konsumatorët janë palët tona më të rëndësishme të interesit dhe gjaku i biznesit tonë.

Angazhimi për Përsosmëri Operative

Drejtuesit tanë përpiqen për përsosmëri në gjithçka që bëjmë. Ne duam të gjitha burimet tona, mjete edukative, dhe produktet të jenë më të mirat absolute që mund të jenë. Drejtuesit tanë kanë standarde të larta pa pushim. Ne jemi vazhdimisht duke ngritur nivelin dhe angazhohemi për ekipet tona për të ofruar produkte me cilësi të lartë, shërbimet dhe proceset. Ne vlerësojmë veten dhe ekipet tona kundër më të mirëve, nga brenda dhe nga jashtë, dhe përpiquni të jeni më të mirët. Drejtuesit tanë eliminojnë defektet dhe sigurohen që problemet të rregullohen dhe të qëndrojnë të rregulluara. Drejtuesit veprojnë në të gjitha nivelet, duke qëndruar i lidhur me detajet dhe duke u zhytur thellë për të kuptuar dhe dhënë të dhëna.

Mendimi Afatgjatë

Kërpi industrial ka ekzistuar për shumë shekuj, udhëheqësit tanë mendojnë afatgjatë dhe nuk sakrifikojnë krijimin e vlerës afatgjatë për rezultatet financiare afatshkurtra. Ne veprojmë në emër të të gjithë kompanisë, përtej vetëm ekipit tonë. Ne e dimë që shumë nga vendimet dhe investimet që ne bëjmë mund të kenë ndikime financiare afatshkurtra negative, por do të prodhojë vlerë afatgjatë për klientët tanë dhe të gjithë aktorët tanë.

Pasioni për Krijimtarinë, Risi, dhe shpikjen

Drejtuesit tanë presin dhe kërkojnë risi dhe shpikje nga ekipet e tyre. Jemi të vetëdijshëm për atë që bëjnë të tjerët, kërkoni ide të reja nga kudo, dhe nuk kufizohen nga mendimi "nuk është shpikur këtu". Ndërsa bëjmë gjëra të reja, ne pranojmë që mund të keqkuptohemi për periudha të gjata kohore.

Mësoni dhe Rrituni

Udhëheqësit tanë nuk kanë mbaruar kurrë të mësojnë, dhe ne gjithmonë kërkojmë të përmirësojmë veten. Ne jemi kuriozë për mundësitë e reja në industrinë e kërpit dhe veprojmë për t'i shqyrtuar ato. Ne besojmë se jeta mund të jetë një aventurë e pabesueshme e të mësuarit dhe rritjes dhe të angazhohemi për rritje të vazhdueshme personale.

Punësoni dhe zhvilloni më të mirët

Drejtuesit tanë rrisin nivelin e performancës me çdo punësim dhe promovim. Ne njohim talent të jashtëzakonshëm dhe i lëvizim me dëshirë në të gjithë organizatën. Drejtuesit tanë zhvillojnë talentin dhe e marrin seriozisht rolin e tyre në këshillimin dhe trainimin e të tjerëve. Ne kemi një përgjegjësi të kalojmë njohuritë tona, aftësitë, dhe mençuri për ekipet tona dhe kompaninë më të madhe.

Mendo Big

Të mendosh pak është një profeci e vetë-përmbushur. Drejtuesit tanë krijojnë dhe komunikojnë një drejtim të guximshëm që frymëzon rezultate. Ne mendojmë ndryshe dhe shohim nëpër qoshe për mënyra më të mira për t'i shërbyer klientëve tanë.

Thjesht Bëje

Shpejtësia ka rëndësi në biznes. Shumë vendime dhe veprime janë të kthyeshme dhe nuk kanë nevojë për studim të gjerë. Drejtuesit tanë vlerësojnë marrjen e rrezikut të llogaritur. Ne besojmë se ndonjëherë është më mirë të “kërkojmë falje sesa leje,”Veçanërisht në shërbim të klientëve tanë

Bujaria

Drejtuesit tanë arrijnë më shumë me më pak. Kufizimet krijojnë shkathtësi, vetë-mjaftueshmëria dhe shpikja. Nuk ka pikë shtesë për rritjen e numrit të personave, madhësia e buxhetit ose shpenzimi fiks.

Fito Besimin

Drejtuesit tanë dëgjojnë me vëmendje, flisni sinqerisht dhe trajtojini të tjerët me respekt. Ne jemi të gatshëm të pranojmë gabimet tona, edhe kur e bën këtë është e vështirë ose e turpshme. Ne e kuptojmë se në mënyrë që të fitojmë besim, ne duhet të japim besim.

Fuqizoni Popullin tonë

Udhëheqësit tanë e dinë që suksesi ynë varet shumë nga ekipet e fuqizuara që janë edhe shumë inovative dhe prodhojnë përsosmëri operacionale. Prandaj, ne përpiqemi t'i fuqizojmë të tjerët dhe t'i ndihmojmë ata të kenë sukses në vend që t'i menaxhojnë me mikro.

Bëhu një Udhëheqës Shërbëtor

Drejtuesit tanë kujdesen për të tjerët. Ne nuk drejtohemi nga dëshira e egos tonë për vetë-zmadhim. Në vend të kësaj, ne gjithmonë përpiqemi t'i shërbejmë qëllimit më të lartë të kompanisë dhe të gjithë industrisë së kërpit.

Kërkoni Strategji dhe Zgjidhje Fituese

Udhëheqësit tanë refuzojnë të menduarit fitim-humbje. Strategjitë më të mira për biznesin tonë, si dhe gjetjen e zgjidhjeve për sfidat me të cilat përballemi, janë gjithmonë për të kërkuar për të zbuluar të fitojë-fitore. Strategjitë dhe zgjidhjet që bëjnë që ndonjë prej palëve tona të interesit të humbasë duhet të rimendohet dhe të ri-imagjinohet derisa fitimi të arrihet me sukses.

Kini Guxim: Nuk pajtohem dhe angazhohu

Drejtuesit tanë janë të detyruar të sfidojnë me respekt vendimet kur nuk pajtohemi, edhe kur e bën këtë është e pakëndshme ose rraskapitëse. Ne kemi bindje dhe jemi këmbëngulës. Ne nuk bëjmë kompromis për hir të kohezionit shoqëror. Sidoqoftë, sapo të përcaktohet një vendim, ne angazhohemi plotësisht në mbështetje të vendimit.

Kane te drejte, Shumë

Drejtuesit tanë kanë të drejtë, shumë. Ne mund të bëjmë gabime herë pas here, por gjithashtu kemi gjykim të shkëlqyeshëm dhe instinkte të mira. Ne kërkojmë perspektiva të ndryshme dhe punojmë për të mos konfirmuar bindjet tona në mënyrë që të marrim vendime më të mira.